El objetivo fundamental de una agencia de publicidad es apelar a los valores de los consumidores, comunicar fielmente la realidad de marca y el producto. Para fidelizar de por vida a todos los clientes de la marca en acciones como campañas, dinámicas en redes sociales, diseño web, diseños de logotipos, etc.
En cualquier caso, no hay que perder de vista los diferentes canales en los que ese diseño va a ser utilizado: redes sociales, diseño web.